【WEB開催】動物病院様向け~クレーマーにつけ入る隙を与えない講座~

アニジョブ主催 動物病院様向けセミナーのご案内です!

日々の診療で飼い主様とトラブルに発展してしまった際、
悪質化するクレーム対応にお困りになった事はありませんか?

本WEBセミナーは関内どうぶつクリニック 牛草貴博先生より、
クレームの実体験をお話いただき、
アニコム損保顧問弁護士 仲隆先生より対処方法をお話いただきます。

また、セミナーでは質疑応答時間も交えているため、
直接質問をすることができます。
※仲先生へのご質問は一般的なものに限り承ります。
個別のケースについては質疑応答時間内での回答はできません。

オンライン講座のため、動物病院のスタッフの
皆様でご参加いただく事も可能です!
もしもの時に備え、クレーム対応の質を
上げる機会に受講しませんか?

皆様からのご応募お待ちしております!

※応募後セミナーにアクセスするURLをお送りいたします

本講座に関するお問合せはアニコムフロンティア アニジョブ事務局(03-5348-3790)メール:education@ani-com.comまでご連絡ください。

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